グローバルスタートアップ×HRTech-カスタマーサクセス責任者候補募集!
<カスタマーサクセス>
・オンボーディング支援
・マニュアル作成・配信
・マーケティング施策の企画・実行
・定期的なコンタクト・見込み客の発掘・アプローチ
・商談(Web会議)

◆What we do? 私たちtokuty(トクティー)は、日本で働きたい「外国人労働者」と、人手不足の「企業」をマッチングし、グローバル人材の力で、日本の社会課題の解決に挑戦しています。
◇特定技能人材特化型の求人広告プラットフォーム『tokuty』 tokutyは、「特定技能人材を採用したい企業」と「特定技能人材」を直接繋ぐ、特定技能人材に特化したプラットフォームです。*建設以外 2021年4月より新規事業として立上げ、同年10月にβ版をリリース。既に、数万人の外国人労働者が登録しており、参画企業者数も増加中。より良い人材を、素早く、簡単に採用することを支援します。
◆募集背景
2022年1月マネックスベンチャーズからの資金調達を背景に、
当事業拡大に向けたカスタマーサクセスマネージャー候補を募集します。
◆アクセラレーションプログラム受賞歴
Open Network Lab第23期Demo Day 最優秀賞「Best Team Award」受賞
◆メディア掲載実績
・日経新聞
・TechCrunch
・BRIDGE 等
◆資金調達実績
マネックスベンチャーズより3,000万円の資金調達を実施
◆ミッション 外国人人材求人広告プラットフォーム『tokuty(トクティー)』の法人向け営業活動の立案・遂行 ※なお、今回採用させて頂く方は、将来的にマネージャー候補となる方のみと致します。
◆業務内容
外国人人材求人広告プラットフォーム『tokuty(トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたフォローアップ活動を行って頂きます。
主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界を中心とした顧客を担当頂きます。
<カスタマーサクセス> ・オンボーディング支援(tokuty初期設定及び初期運用サポート) ・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信 ・既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行 ・定期的なコンタクト・見込み客の発掘・アプローチ ・商談(Web会議) ※バックグラウンド・スキル・経験に応じて、営業企画業務もお任せ致します。
<営業企画>
・営業KPI策定・モニタリング
・営業業務フロー構築・改善
・営業資料作成等
◆インサイドセールス&カスタマーサクセスチーム
・メンバー4名
求められるスキルは
設立間もないスタートアップで、新規事業の営業部隊を牽引して頂ける方、
特に、法人営業のご経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
<必須経験・スキル>
※下記のいづれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方を歓迎致します。
・3年以上の法人向け営業・インサイドセールス・カスタマーサクセス経験
・3年以上の無形商材の営業経験(ex.人材・サービス・情報・金融・リース)
・3年以上の新規顧客開拓の営業経験
・3年以上の既存顧客フォローの営業経験
<歓迎経験・スキル>
◎マッチングプラットフォームビジネスでの業務経験
◎日常会話レベル以上の英語コミュニケーション力
<求める人物像> ◎tokutyのMissionを共に実現したい ◎スタートアップ(新規事業)の立ち上げフェーズに携わりたい ◎スタートアップで実力を試したい ◎経営者視点で事業に取り組みたい ◎法人営業経験を活かしたい ◎早いうちから責任ある仕事を任されたい ◎外国人人材マーケットに興味がある ◎多様な価値観や文化が共存するダイバーシティな環境で働きたい ◎体育会系出身(中高大の部活動等)の方
<代表コメント> 「日本の社会課題を、ビジネスの力で解決したい」 そんな想いから、2018年にトクティー株式会社を設立しました。 設立当社こそ、外国人労務管理サービスから始まった当社ですが、 外国人人材マーケットに身を置く中で、「人手不足に悩む顧客課題の解決こそが、ひいては日本の社会課題の解決に繋がる」との想いから、事業展開を進めてきました。 私たちは『tokuty』を基盤に、 将来的には、来日前の融資、来日後の海外送金などフィンテック事業への拡大、アジアから世界3億人、60兆円の巨大移民マーケットを狙います。 「外国人という概念がなくなる未来へ。世界から選ばれる国、日本へ。」 この想いに共感していただける方、是非ともご応募ください!
■職種 / 募集ポジション
カスタマーサクセス(東京)
■雇用形態
正社員
■給与
年収 300万円 〜 500万円
※経験・スキルにより異なる